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액티브 엑스(Active-X)는 웹 서비스를 이용하는데 필요한 응용프로그램을 컴퓨터에 자동으로 설치해주는 기술로 이때 보안이 일시적으로 해제돼 보안에 취약하다는 평가를 받아왔다.
또한 글로벌 웹 표준에 맞지 않아 마이크로소프트 외에 크롬, 사파리 등 다른 웹 브라우저에서는 정상 사용이 어렵다는 단점이 있었다.
때문에 정부에서 이를 핀테크 발전을 막는 대표적인 금융규제로 지적, 지난해 2월 액티브 엑스를 이용해 설치하던 각종 보안프로그램 의무 사용 규정을 폐지한 바 있다.
이에 한화생명은 "액티브 엑스 설치 없이도 홈페이지 서비스를 이용할 수 있도록 보안 솔루션을 교체했다"고 설명했다.