한진은 일본 개인 고객에게 국내상품을 판매하는 글로벌 셀러를 위한 ‘일본 특송 서비스’를 본격화한다고 10일 밝혔다.

일본의 사가와글로벌로지스틱스와 공동으로 개발한 한진 일본 특송은 빠른 통관 절차와 정확한 배송 등 최적의 물류 솔루션을 구축했다.

한진 일본 특송 서비스를 이용하면 한국에서 발송된 상품을 3일 이내 일본에서 받아 볼 수 있다. 특히 고객편의 향상을 위해 배송 예정시간 알림 전화와 함께 3회까지 연속 방문 서비스를 제공하고 있다. 주문시 선 결제가 아닌 배송직원에게 상품 대금을 지급하는 COD(Cash on Delivery) 서비스도 도입했다.

한진은 지난 2011년 일본에 60여개의 영업소 및 30여개의 해외영업소를 운영하고 있는 사가와글로벌로지스틱스와 국제특송서비스 공동운영에 대한 업무협약을 체결했다. 이를 통해 사가와의 일본 내 물류네트워크 활용으로 영업력을 강화해 왔으며 이용 고객의 편의성을 높이기 위해 신규 상품개발에 전력을 다 하고 있다.

한진 관계자는 “일본내 한류열풍과 함께 한국 상품에 대한 관심도 높아지고 있어 일본 현지 고객들이 안심하고 국제 특송을 이용할 수 있도록 서비스를 개발했다”며 “앞으로도 다양한 특화상품 개발을 통해 고객편의 향상에 전력을 다할 방침”이라고 말했다.