KB국민카드, 롯데카드 NH농협카드 등 카드사들의 대규모 개인정보 유출 사태로 인해 KT의 '1588'번호가 먹통이 됐다.
20일 1588로 시작하는 번호로 전화를 걸면 통화중 신호만 들릴 뿐 전화 연결이 되질 않는 상태다.
이는 KT에 따르면 신용카드사 정보유출 사태 때문에 너무 많은 고객이 카드사 대표번호로 전화를 걸어 1588 전체의 전화 접속이 지연되고 있기 때문이다.
해당 카드사의 홈페이지가 접속량 초과로 다운되며 카드사 고객센터 전화로 사람들이 몰렸기 때문인 것으로 풀이된다.
카드사 정보유출에 1588 전화 '먹통'
유병철 기자
2,385