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SK워커힐전경(면세점포함) |
이 회사는 29일 오후 '시내면세점 추가 특허 발표에 대한 입장'이라는 제목의 공식자료를 통해 "정부가 관광산업 활성화와 투자 및 고용 창출을 위해 시내면세점 추가 특허를 발급하기로 한 결정에 대해 환영한다"고 강조했다.
SK네트웍스는 지난해 워커힐면세점 특허를 상실한 이후 ▲호텔 방문 외래 관광객(년간 150만명)들의 쇼핑편의성 및 관광만족도 저하 ▲구성원 고용불안 ▲중소협력 업체 피해 방지 ▲재고 처리 ▲확장공사 중인 면세점 공간의 대체활용방안 (대규모 투자손실 발생문제) 등 관련 이슈 해결을 위한 방안을 다각도로 검토해 왔으나 근본적인 해법 마련에 어려움을 겪었다.
이에 따라 SK네트웍스는 호텔 54년, 면세점 24년간의 운영 노하우를 바탕으로 겸허하고 철저히 준비해 면세점 특허를 반드시 재획득하겠다는 각오다.
회사 관계자는 "워커힐은 1963년 국가차원의 프로젝트를 통해 아시아 최대 호텔로 처음 문을 연 이래 지난 54년 동안 우리나라 관광산업의 역사를 써내려오면서 최고 수준의 서비스 역량을 확보해왔다"며 "중화권을 중심으로 높은 인지도와 선호도를 보유하고 있어 워커힐면세점이 지속될 수 있다면 한국관광산업 발전에 많은 역할을 할 수 있을 것"이라고 자신했다.